Klantenservice

Leveringen en verzendkosten
Al onze leveringen gaan via DHL en PostNL. Dit garandeert een snelle en betrouwbare levering waarbij altijd 2 bezorgpogingen worden gedaan. Bij afwezigheid wordt het pakket nog 2 weken lang op het dichts bijzijnde DHL of PostNL afhaalpunt bewaard.

Onlinepannen levert uitsluitend zijn producten aan klanten binnen Nederland en België.

• Bij een bestelling vanaf € 50,00 binnen Nederland wordt geen verzendkosten in rekening gebracht.
• Onze minimale ordergrote is € 20,00
• Voor bestellingen onder de € 50,00 zijn de verzendkosten € 4,95
  
• Voor verzenden naar België wordt € 5,95 in rekening gebracht.
  
• Extra verzendkosten voor de Waddeneilanden zijn € 5,00

U kunt op verschillende manieren betalen;

1. iDEAL. Deze vorm van betalen heeft onze voorkeur, omdat het snel, gemakkelijk, vertrouwd en veilig is. Bent u klant van de volgende banken, dan kunt u gebruik maken van iDEAL: ING Bank, Rabobank, Fortis Bank, SNS Bank en ABN AMRO. Het grote voordeel is, dat uw betaling gelijk wordt verwerkt en wij direct doorkrijgen dat uw bestelling is betaald, waarna wij de bestelling kunnen verwerken.
   
2. BanContant/ Mister Cash
   
3. PayPal
   
4. Bankoverschrijving (2 à 3 dagen). Het te betalen bedrag kunt u per bank overmaken op Rabobank IBAN rekeningnummer NL27 RABO 0331005182 t.a.v. Hensbergen Serviezen, onder vermelding van uw naam en ordernummer.
   
5. Zodra de betaling bij ons binnen is, gaan wij de zending aan u versturen.
   
6. Contant (alleen bij afhalen in onze winkel in Sliedrecht).
   
7. Per Pin (alleen bij afhalen in onze winkel in Sliedrecht). · Per Visa (alleen bij afhalen in onze winkel in Sliedrecht).